![<p>SMS i druge prijevare/ilustracija</p>](https://static.slobodnadalmacija.hr/images/slike/2024/04/24/o_26122132_1024.jpg)
![]() |
Važna novost je osnivanje novog regulatornog tijela, Hrvatske agencije za poštu i telekomunikacije, što će objediniti dosadašnju agenciju za telekomunikacije i Vijeće za poštanske usluge.
Zaštita potrošača donosi propisivanje 30-dnevnog roka za odgovor na pritužbe, obvezu operatera da klijente štiti od prijevara, a propisuje i zabranu isključivanja korisnika za vrijeme spora oko računa, ukoliko uredno plaćaju sve ostale, nesporne obveze.
Svim operaterima daje se mogućnost...