Iznenađeni korisnici: B.net je poskupio, nije nas obavijestio i - ne možemo ništa

Koncesionar kabelske televizije i teleoperator, tvrtka B.net poskupjela je svoje usluge. Povećanje cijena za neke se pakete primjenjuje već od 1. lipnja, a za druge od početka srpnja. Iako su nas čitatelji zvali i žalili se kako nisu uopće znali za poskupljenje, odnosno da nisu primili prethodnu obavijest, ispada da je opet “problem” u sitnim slovima.

‘Uobičajeni put’

Naime, iz B.neta poručuju kako su korisnici o obje promjene u cjeniku bili obaviješteni “uobičajenim putem na poleđini pristiglih računa koje su dobili početkom svibnja za prvu promjenu te početkom lipnja za drugu promjenu...”. Sve promjene cjenika bile su objavljene i na internetskim stranicama B.neta na dan primjene.

- B.net je 1. lipnja izmijenio cjenik koji se odnosi na telefonsku uslugu i to tak...