Iako iz Ministarstva turizma poručuju da izmjenama zakonskih odredbi koje reguliraju ovu, za Hrvatsku najznačajniju gospodarsku granu, naši turistički vodiči neće na domaćem tržištu rada biti izjednačeni s kolegama iz Europske unije i Švicarske, bojazan da će se to ipak dogoditi i dalje postoji.
Logično je očekivati da će, nakon što su ovoga tjedna završile rasprave o izmjenama Zakona o pružanju turističkih usluga, na red doći i izrada Pravilnika, kojim će se, kako je najavljeno iz Ministarstva turizma, regulirati i pitanje rada turističkih vodiča iz Europe u Hrvatskoj.
Monika Udovičić, pomoćnica ministrice turizma, javno je obećala da će u raspravu o izradi Pravilnika, kojim bi se regulirala prava i obveze turističkih vodiča, uključiti i njihove predstavnike. Oni strahuju da će zakonske promjene o kojima se priča još od ulaska Hrvatske u EU, dovesti do drastičnog pada cijene radne snage i branšu koja je ionako doživjela težak udarac u korona-krizi, potpuno dokrajčiti.
Nije tajna da Europska komisija dugo vodi razgovore s predstavnicima Ministarstva turizma na ovu temu i da se od nas traži da turističkim vodičima iz drugih zemalja EU-a i Švicarske, otvorimo domaće tržište rada, kao što je to većina država članica učinila za naše radnike, a neke od njih i bez ikakvih zakonskih ograničenja.
Koruptivni interesi
- Ne bih rekao da to radi Europska komisija, prije će biti da su u pitanju menadžeri velikih turoperatora koji na stavki turistički vodiči žele napraviti uštede i tako se dokazati svojim šefovima, ne razmišljajući o tome da se na taj način svima u turističkom lancu dugoročno radi ogromna šteta.
Zamislite samo turističkog vodiča iz Poljske koji na Plitvicama na hrvatskom ne zna upitati gdje je hotel, a kamoli objasniti gostima fenomen Plitvičkih jezera. Oni koji stalno guraju ove inicijative vode se koruptivnim interesima - kaže Leo Nikolić, profesor na Visokoj školi "Aspira" i turistički vodič.
Neću uopće otvarati temu o tome da o ovome raspravlja Ministarstvo koje bi se trebalo baviti isključivo turizmom, jer on čini i dvadeset posto našeg gospodarstva, a ne još i sportom - veli Nikolić, i pojašnjava da je neshvatljivo kako nekome uopće pada na pamet da bi Nijemci ili Poljaci, koji, nota bene, ne prolaze nikakvu edukaciju za turističke vodiče u svojim zemljama, jednako kvalitetno obavljali posao u Hrvatskoj kao domaći turistički vodiči.
- Umjesto da se satnica i edukacija za turističke vodiče u Hrvatskoj poveća jer ona, recimo, u Rimu traje tri godine, razmišlja se o tome da se potpunim neznalicama omogući upoznavati goste s našom povijesnom i kulturnom baštinom?! Zamislite strane turističke vodiče u dalmatinskim gradovima pod zaštitom UNESCO-a, koji bi turistima pričali o našem bogatom naslijeđu, a ne znaju hrvatski?! Zašto ih se, kao i naše radnike u EU, ne obveže dostići razinu poznavanja jezika B2, a za što se treba itekako dobro oznojiti? - pita Nikolić, koji je u nekoliko navrata pregovarao, zajedno s kolegama iz branše, s čelnicima Ministarstva turizma i sporta. Za vrijeme mandata ministra Garija Cappellija, argumenti struke su uvaženi.
Tako je dogovoreno da na ili u zaštićenim cjelinama (lokalitetima) turistički vodič državljanin druge države ugovornice Ugovora o Europskom gospodarskom prostoru i Švicarske Konfederacije može privremeno i povremeno pružati usluge turističkog vodiča na ili u zaštićenim cjelinama (lokalitetima) za koje je položio posebni dio stručnog ispita za zaštićene cjeline (lokalitete).
To na koncu podrazumijeva dobro poznavanje hrvatskog jezika, kulture i Ustava. Ministar pravilnikom propisuje uvjete za priznavanje inozemnih stručnih kvalifikacija u Hrvatskoj za pružanje usluga turističkih vodiča, sukladno posebnom propisu kojim je uređeno priznavanje inozemnih stručnih kvalifikacija.
Pala cijena rada
Ružica Buljan, koja danas volontira u Udruzi turističkih vodiča grada Zagreba, četrdeset je godina radila kao vodičica. Prošla je, veli, cijeli svijet.
- I iz tog vam iskustva mogu posvjedočiti, da to što se od nas sada traži, nikada i nigdje nije postojalo! Uvijek je bilo pravilo, ma gdje god da smo došli, grupu turista koju smo dopratili sa znamenitostima grada u koji smo stigli upoznavao je isključivo licencirani turistički vodič iz te sredine - veli Ružica Buljan.
Naši se turistički vodiči plaše da će onaj tko ima certifikat u svojoj državi tražiti od Ministarstva turizma dozvolu za povremeni i privremeni rad u Hrvatskoj, što će mu omogućiti da turiste, iz zemlje iz koje ih je dopratio, upoznaje s nekom lokacijom u nas na kojoj možda prije toga nikada nije ni bio.
- Zbog ove situacije koja je strašno pogodila turizam, cijene rada turističkih vodiča su se ionako srozale, a ako prođu ovakvi suludi prijedlozi, za one koji žive od ovog posla, više neće biti kruha. Jedno je raditi negdje u prosvjeti, pa usput voditi neku turističku grupu kad uhvatiš vremena, a sasvim drugo biti potpuno ovisan o tim primanjima - veli Ružica Buljan, i pojašnjava da se na ovaj način tehnička pratnja turističkih grupa želi poistovjetiti s turističkim vodičima.
- Po Zagrebu to već godinama rade Kinezi ili Južnokorejci. l sad zamislite što oni turistima mogu ispričati o dvorcu Trakošćan ili povijesti Samobora?! Dođu kao turistička pratnja, a onda glume turističke vodiče - veli naša sugovornica i napominje da nije protiv toga da strani državljani u Hrvatskoj mogu biti turistički vodiči, ali se zalaže za to da to postanu pod istim uvjetima.
- A to bi značilo položiti šest, sedam ispita koji nisu mačji kašalj, zatim dobro poznavati hrvatski jezik, kulturu i Ustav. Na koncu, sve to treba i platiti oko pet tisuća kuna, a svaki put kad se neki od ispita ne prođe, i dodatnih četiristo za izlazak da bi se dobila nova prilika za polaganje. Jedino pod tim uvjetima domaći i stranci mogu raditi posao turističkog vodiča u Hrvatskoj, a da jedni drugima nisu nelojalna konkurencija.