Hamburgeri i pomfrit preteški su za umjetnu inteligenciju; McDonalds povlači AI iz svojih drive in restorana

Umjetna inteligencija prodrla je u različita područja života, pa i u restorane. Jedan od lanaca koji je u poslovanje uveo AI je i McDonalds.

Najpoznatiji svjetski lanac brze prehrane sada je privremeno odustao od dvogodišnjeg pilot projekta umjetne inteligencije u  više od sto svojih drive-in restorana na više lokacija. Tehnologija će biti uklonjena do 25. srpnja.

  Radi se o IBM-ovoj tehnologiji koja je koristila softver za prepoznavanje glasa kako bi primala narudžbe. U praksi nije bila posve pouzdana, pa su se društvenim mrežama širili viralni videi s krivo shvaćenim narudžbama koje su uključivale sve od slanine na vrhu sladoleda do chicken nuggetsa vrijednih stotine dolara, izvještava BBC, prenosi Forbes Hrvatska.

Independent navodi kako su razlozi za odustajanje od AI sustava bili njegova skupoća i netočnost. Dio problema bio je u komunikaciji, jer sustav nije razumio akcente nekih ljudi.

 McDonalds nije sasvim odustao od projekta umjetne inteligencije

Pascal Guyot/Afp