Tražite brzinski honorarni posao? Nova besplatna aplikacija koja je upravo lansirana u Hrvatskoj može vam pomoći u tome

Početkom ljeta 2020. Bruno Plišo dobio je zahtjev za večeru od 30 ljudi, i to ni manje ni više nego od hrvatska nogometne reprezentacije koja se htjela počastiti u restoranu Meneghetti u kojem je Bruno radio kao šef operacija. Međutim, morao ih je odbiti jer u tom trenutku u timu nije imao još petero ljudi.

- Ne samo po pitanju gubitka prihoda, već i reputacijski, to je bila jedna od tih frustrirajućih situacija, s kojom se ugostitelji, ali i drugi poslodavci susreću vrlo često - kaže Bruno.

Ipak ‘zahvaljujući‘ toj frustrirajućoj situaciji, došao je na ideju da s Mladenom Vulovićem i Brunom Ćorić, inače sestrom tenisača Borne Ćorića, koji je suinvestitor projekta o kojem ćete upravo čitati, krene u projekt besplatne aplikacije koja će nuditi honorarne poslove. Na njoj su radili tri godine, a upravo su je ovih dana lansirali na naše tržište. I tu se ne namjeravaju zaustaviti.

Po čemu se sve vaša aplikacija razlikuje od ostalih? Je li ovo prva ovakve vrste na hrvatskom tržištu?

Bruno: Koliko nam je poznato ovo je prva takva aplikacija. Što se tiče razlika, prvenstveno, Komba nije platforma za (privremeno) zapošljavanje. Komberi dolaze na jedan, dva ili recimo tri dana, rade putem svojeg obrta ili su u radnom odnosu u tvrtkama koje zovemo partneri. Drugo, Komba radi u nekoliko industrija i sektora, i upravo nas to razlikuje od platformi koje su fokusirane samo na taksi ili usluge dostave. Treće, velikom većinom Komberi odrade osam-satnu smjenu, što je još jedna velika razlika u odnosu na ostale platforme.

Koliko je novca bilo potrebno uložiti za realizaciju jednog ovakvog projekta?

Mladen: Ovo je informacija koju želimo zadržati jer smo u tržišnoj utakmici, radi se o novom tržišnom segmentu i trenutno imamo prednost jer smo prvi ili među prvima. Možemo reći da se ovakav projekt ne može pokrenuti bez značajnih sredstava i ozbiljnih investitora.

Kako ste se vas troje našli? Jeste li se poznavali otprije?

Bruna: Bruno i ja smo ranije surađivali na jednom projektu, a Bruno i Mladen su također ranije radili zajedno. S moje strane ušla sam u neke pregovore glede dovodenja franšize slične aplikacije iz Ujedinjenih Arapskih Emira na hrvatsko tržište, no u međuvremenu sam upoznala Brunu i Mladena, a Bruno je tada već razmišljao o realizaciji aplikacije.

Koja je zapravo glavna misija aplikacije?

Bruna: Ključni cilj je spojiti tvrtke koje povremeno ili redovito imaju izvanrednu potrebu za dodatnim ljudima, i sa druge strane osobe koje žele odraditi takve kratkotrajne angažmane. Postoji ogromna potreba i želja sa obje strane, ali do sada nije postojala mogućnost za to, tehnološki i pravno. Što znači da se to radilo “na crno“ ili se uopće nije radilo, što onda znači da je volumen posla i prihod manji za obje strane. Drugi cilj je aktivirati trenutno neiskorišten potencijal radno sposobnog stanovništva, koje iz različitih razloga ne sudjeluje u tržištu rada, ili sudjeluje ali ne u svojem puno potencijalu.

Radi li aplikacija na području cijele regije?

Mladen: Trenutno smo izradili i pokrenuli aplikaciju u Hrvatskoj i tek smo desetak dana na tržištu. Tijekom 2025 proširit ćemo poslovanje na ostale gradove u Hrvatskoj a iste godine planiramo izlazak na barem još jedno tržište, najvjerojatnije u regiji,  zatim svake godine izlazak na novo tržište.

Planirate i širenje u zemlje EU?

Mladen: Svakako, većina EU zemalja su potencijalno tržište i vrlo brzo pokrenuti ćemo poslovanje u nekoj od EU zemalja, što nam je ideja od samog početka te smo na taj način i razvijali aplikaciju.

Je li jednostavna za korištenje? Mogu li je primjerice, koristiti i stariji ljudi?

Bruna: Jednostavna je, a naša je velika želja da nakon što se aplikacija „udomaći“ u Hrvatskoj, Kombu u značajnijem broju počnu koristiti i osobe starije životne dobi, jer je koncept idealan za taj segment populacije. Komba im može omogućiti da sukladno svojim mogućnostima povremeno obave poslove koje sami biraju, te na taj način ostvare zaradu i uključe se u tržište rada u onoj mjeri koja im odgovara.

Ako netko, dakle, želi dodatno honorarno zaraditi, što mora napraviti, osim da, naravno, prvo skine aplikaciju?

Bruno: Ljudi koji se žele prijavljivati na smjene mogu to učiniti na dva načina: prvi je da osnuju svoj obrt (paušalni, ako ga već nemaju) i onda se slobodno prijavljuju na smjene. Drugi način je da izaberu neku od tvrtki koje su Kombini “partneri”, s kojima će zasnovati radni odnos, a zatim se mogu prijavljivati na smjene. Tvrtka-partner u kojoj su u radnom odnosu će za njih plaćati doprinose i isplaćivati im plaću koja ovisi o iznosu koji su zaradili na smjenama koje su odradili.

Kakvi se sve poslovi nude na vašoj aplikaciji?

Bruna: Poslovi u hoteljerstvu, recimo čišćenje, pospremanje, poslovi u ugostiteljstvu poput barmena, pomoći u kuhinji, konobarenja, poslovi u logistici kao što su rad u skladištu, pa poslovi u maloprodaji i event industriji.... To su sektori s visokom sezonalnošću i velikim i iznenadnim oscilacijama u volumenu posla.  

Radi li se uglavnom o poslovima na kojima osoba fizički mora biti prisutna ili ima i poslova na daljinu, da se mogu recimo raditi online od kuće?

Bruna: Osoba mora biti fizički prisutna. Nakon što vas je tvrtka koja je objavila smjenu prihvatila, pojavite se na lokaciji i odradite smjenu.

Jesu li u pitanju samo honorarni poslovi?

Mladen: Da. Ovo nije platforma za traženje stalnog posla niti je posrednik u zapošljavanju, već za kratkotrajni angažman koji tretira kao pružanje usluge. Svjesni smo da će u brojnim slučajevima angažman rezultirati možda i stalnim zaposlenjem, međutim to će biti mimo naše aplikacije - ali mi nemamo ništa protiv, gledamo na to kao svoj doprinos gospodarstvu i društvu.

Što ako je netko stalno zaposlen i ima ugovor o radu sa svojim poslodavcem?

Mladen: Ako je osoba zaposlena, može osnovati paušalni obrt i onda slobodno i neograničeno raditi putem naše aplikacije, koliko može i želi. Druga opcija je da s nekom od Kombinih tvrtki-partnera sklopi ugovor o dodatnom radu. U ovom drugom slučaju, postoji zakonsko ograničenje na ukupno radno vrijeme tijekom tjedna koje takva osoba smije raditi – zbrojeno radno vrijeme kod svojeg poslodavca i dodatni rad preko aplikacije ne smije prekoračiti ukupno 48 sati tjedno.

Ako poslodavac želi oglasiti posao kod vas kakva je procedura?

Bruno: Prilikom prve registracije, klijent se prijavi na web stranicu, upiše podatke tvrtke i definira tko od njegovih zaposlenika će imati dozvolu objavljivati smjene. Nakon registracije, ima izbornik u kojem može kreirati i objaviti smjene. Samo unese osnovne informacije o smjeni – lokaciju, trajanje, satnicu i ako ima neke uvjete – i smjena postane odmah vidljiva ljudima u aplikaciji. Od spoznaje da treba Kombera do same objave smjene treba 10 minuta.

Kako poslodavac odlučuje kome će dati posao od prijavljenih kandidata?

Bruno: Nakon što je objavio smjenu, već u roku od par sati dobiti će prijave Kombera koji žele odraditi smjenu. Biti će mu vidljivi kratki rezime svake prijavljene osobe, s informacijama o vještinama prijavljene osobe, te će vidjeti ocjene prethodnih klijenata koji su ranije angažirali tu osobu. Dakle svaki Komber ima rejting na temelju svojih ranije odrađenih smjena, što je važna informacija prilikom izbora, uz opis vještina svake prijavljene osobe.

Koji ugovor se sklapa prilikom dodjele posla?

Mladen: Za svaku smjenu sklopi se ugovor o pružanju usluga. Sve se događa unutar aplikacije, i kreiranje i sklapanje ugovora, a svi ugovori spremljeni su unutar aplikacije i dostupni svakom klijentu i svakom Komberu u bilo kojem trenutku. Nema administracije i papirologije, sve je napravljeno da bude što jednostavnije.

Što ako se osoba koja je izabrana za posao na dan kad treba odraditi smjenu ne pojavi na dogovorenom mjestu?

Bruno: U aplikaciji smo uveli mehanizme kako bi ove događaje sveli na minimum, jer nam je jasno da je to najteža situacija za klijenta. Svaki takav izostanak, ako se dogodi, broji se i prilikom prijave na naredne smjene biti će vidljiv, što znači da je svakom Komberu stalo da se to ne dogodi. Osim toga, svaki takav slučaj mi preispitujemo i ukoliko uvidimo da se radi o osobi kojoj se to ponavlja, biti će isključena iz aplikacije. Imamo i sustav slanja zamjene ukoliko Komber prije smjene shvati da iz nekog razloga nije u mogućnosti doći odraditi smjenu. Sve je transparentno i postavljeno na način da je svim stranama stalo da sve funkcionira prema dogovoru.

Kako i kada se realizira isplata, zadržavate li vi određenu proviziju?

Mladen: Sve se događa unutar aplikacije i sva plaćanje idu preko Kombe. Nakon što je smjena odrađena, klijent koji je objavio smjenu unutar aplikacije potvrdi da je Komber odradio smjenu. Nakon toga aplikacija će generirati fakturu koja će biti poslana klijentu. Klijent će platiti Kombi, a Komba svakih dva tjedna plaća svim Komberima koji su radili, čak i ako nama klijent nije platio. Ljudima koji su radili smjene Komba ne uzima nikakvu proviziju, ali klijentu koji je objavio smjenu Komba naplati 2 eura za svaki odrađeni sat.

Jeste li zadovoljni trenutačnim brojem skidanja? Koliko imate korisnika u ovom trenutku?

Bruna: Izuzetno zadovoljni, trenutno imamo više od 100 klijenata koji objavljuju smjene i više od 3.500 korisnika koji su skinuli aplikaciju i prijavili se da žele raditi preko Kombe. Tek smo prije desetak dana službeno lansirali aplikaciju što znači da prije toga nismo imali nikakav publicitet i marketing, osim nekoliko najava na društvenim mrežama i internet grupama.

Tko je najviše koristi? Koriste li je ljudi u Dalmaciji?

Bruna: Najviše ju koriste za sada mlađe osobe, zatim osobe koje već rade preko neke od postojećih digitalnih platformi, pa osobe koje žele same organizirati svoje radno vrijeme i odgovara im fleksibilnost. U 2025 širimo poslovanje na druge gradove u Hrvatskoj pri čemu će Split i Zadar biti među prvima. Sada kroz aplikaciju dobivamo prijave osoba koje žele raditi u drugim gradovima, i kada u nekom gradu ima dovoljan broj korisnika, onda krećemo s dovođenjem u aplikaciju klijenata koji će u tom gradu objavljivati smjene.

Do 2029. godine očekujete da ćete u Hrvatskoj imati oko 5,7 tisuća aktivnih klijenata i oko 123 tisuće odrađenih smjena godišnje, uz oko 35 tisuća aktivnih izvršitelja?

Mladen: Radimo u segmentu u kojem se tek kreira tržište i evidentno vidimo da postoji ogromna potražnja i ponuda i odaziv koji podržavaju ovakve projekcije - a mi imamo dobar proizvod. S druge strane, treba biti oprezan s projekcijama u novom području u kojem se istovremeno s razvojem tržišta tek razvija i regulativa. Međutim namjera nam je brzo izaći na strana tržišta jer ovaj model trenutno u većem opsegu funkcionira tek u nekolicini zemalja i postoji velika prilika da Hrvatska kompanija zauzme dominantnu poziciju.